面接も楽々通過！裏の道ってなんだろう？

こんにちは。
四谷学院の奥野です。

就職活動をしていると何度も面接を経験することになりますよね。
大学の就職センターなどでも面接の心得を教えてくれますが、実は面接に関して「誰も教えてくれない方法」というものがあるんです。
今回は、その方法をお伝えします。

私たち人間は、目から得る情報（視覚）と耳から得る情報（聴覚）を基に、一瞬で好きか嫌いかを判断しています。
その一瞬の判断は、論理的なものではありません。感覚的なものと言う方が分かりやすいでしょうか。
ブレーンバンクの研修では、これを「裏の道」と呼んでいます。

論理的思考である「表の道」とちがって、裏の道はなかなか教えられるものではありません。

スケールが大きすぎて、突然何の話？と感じてしまうかもしれないので、もっと身近な話にしましょう。

たとえば、面接会場を想像してください。
自分の名前が呼ばれるまで、待機スペースのようなところで待つことになりますよね。
「まだ呼ばれないかな」「呼ばれたらどう返事しよう」「早く来すぎたかな」「前の人が出てきたから、次は自分かな」
色々な考えが頭をめぐります。

さて、いざ自分の名前を呼ばれ、ノックをして面接室の扉を開けた瞬間・・・
本当に笑顔で挨拶できてますか？
もっと言えば、あいさつ・表情は、裏の道による「瞬間の判断」に合格していますか？

さらにもう1つ、電話対応についても考えてみましょう。
「○○です。お世話になっております！」
電話の相手にも笑顔が見えるような、ハリのある明るい声で挨拶できているでしょうか？
電話でも対面でも、相手に与える印象が重要なのは、同じことです。

ブレーンバンクで働く場合、生徒や保護者だけでなく、来校者が校舎に入ってきた時・電話が繋がった時に

これは、とてもシンプルな基準で、ブレーンバンクが大切にしている「凡事徹底」の一つです。

仮にその一瞬の判断に合格できず、「なんか違うな」「ここはやめよう」と評価されてしまったら、挽回することは本当に難しくなります。
いかに挽回しようともがいても、それ以降ずっと厳しい目で判断されていくことになるんです。

つまり、第一印象が良かった人に対しては、一時的に悪い印象を持ったとしても、
「あれ、今までと違う。何かあったんだろうか」と判断を先延ばしにし、
その後でまた印象が良かったりすると「やっぱり感じが良い人だな」となります。
それに対して、第一印象が良くなかった人に対しては、挽回しようとしても「思ったよりも良い人かも」と思わせられる程度。
その後何かある度に「やっぱり、最初に思った通り。感じが悪い」と思われてしまうんです。
第一印象が生命線だということ。

面接の時には、第一印象を決めるその瞬間に、勝負をかける必要があります。
プレゼン選考などの前には、自らの表情・動作・振る舞い、話すテンポや声のトーンなどもチェックしたいですが、それよりもまず第一印象です。
見た目も気持ちも落ち着かせること、そして笑顔の練習をしてから臨みましょう。

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